Lire un devis de couvreur ligne par ligne
Un devis moins cher que les autres n’est presque jamais une meilleure affaire : c’est presque toujours un devis auquel il manque une ligne. Voici comment trouver laquelle.
En bref
Un devis de travaux doit mentionner l’identité et le SIRET de l’entreprise, le détail des prestations et des matériaux, les quantités et les prix unitaires, la durée de validité, les coordonnées de l’assurance décennale et celles du médiateur de la consommation. Un devis global sans décomposition ne permet aucune comparaison et se renégocie en cours de chantier.
Les mentions qui doivent y figurer
- L’identité complète de l’entreprise : raison sociale, adresse, numéro SIRET. Le SIRET est public : il se vérifie en une minute sur l’annuaire des entreprises, et cette vérification écarte d’emblée les intervenants sans existence légale.
- Le détail des prestations, pas une formule globale.
- Les quantités et les prix unitaires, poste par poste.
- La date et la durée de validité du devis.
- Le taux de TVA appliqué à chaque poste.
- L’assurance de responsabilité décennale : nom de l’assureur, numéro de contrat et couverture géographique. C’est une mention obligatoire pour un professionnel du bâtiment.
- Le médiateur de la consommation dont relève l’entreprise : obligatoire pour tout professionnel travaillant avec des particuliers.
L’absence des deux dernières mentions n’est pas un détail administratif : c’est le signe d’une entreprise qui ne connaît pas ses obligations, ou qui n’a pas l’assurance qu’elle devrait avoir.
La décomposition, sans laquelle rien n’est comparable
Un devis de réfection doit permettre de lire séparément :
- L’installation de chantier : échafaudage, protections, benne, autorisation de voirie le cas échéant.
- La dépose et l’évacuation de l’ancienne couverture.
- Le support : écran sous-toiture, liteaunage, voligeage.
- La couverture : matériau nommé par sa référence, quantité, faîtage, rives, arêtiers.
- La zinguerie : gouttières, descentes, solins, noues, avec le matériau précisé.
- Les points singuliers : souches, lucarnes, châssis, pénétrations.
- La ligne conditionnelle de remplacement des bois.
- Le nettoyage et la remise en état des abords.
Deux devis qui ne décomposent pas de la même façon ne se comparent pas en additionnant les totaux. Demandez la même décomposition à tous : une entreprise sérieuse la fournit sans difficulté.
Les cinq postes qu’on retire pour faire baisser un devis
Quand un devis est nettement inférieur aux autres, cherchez d’abord dans cette liste. Ce sont les postes qu’on peut retirer sans que cela se voie à la lecture rapide.
- L’écran sous-toiture. Invisible une fois posé, il représente pourtant la seule barrière en cas de pluie battante ou de neige poudreuse. Son absence se remarque au premier coup de vent, des années plus tard.
- Le liteaunage neuf. Réutiliser des liteaux existants fait gagner du matériau et du temps de pose. Sur un support fatigué, c’est reproduire le problème qu’on vient de payer pour corriger.
- La zinguerie. Souvent sortie du devis pour être « vue plus tard ». Plus tard signifie un second échafaudage.
- L’évacuation des gravats. Comptée en supplément, elle réapparaît à la facture.
- Les points singuliers. Un devis qui ne mentionne ni les souches, ni les noues, ni les lucarnes d’une toiture qui en comporte ne les a pas chiffrés.
Ce que dit l’assurance, et comment le vérifier
La garantie décennale couvre pendant dix ans les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Sur une toiture, une infiltration récurrente entre typiquement dans ce champ.
Ce qu’il faut faire, et que presque personne ne fait : demander l’attestation, vérifier qu’elle est en cours de validité à la date du chantier, et que l’activité déclarée correspond bien aux travaux commandés. Une attestation qui mentionne une autre activité ne vous couvre pas.
La garantie de parfait achèvement court un an et couvre tous les désordres signalés à la réception ou dans l’année. Elle ne se confond pas avec la décennale : elle est plus large, mais plus courte.
Acompte, échéancier, réception
Un acompte à la commande est une pratique normale sur un chantier avec fourniture. Ce qui doit alerter : un acompte demandé pour établir un devis, un acompte représentant une part très importante du total, ou un paiement intégral demandé avant le début des travaux.
L’échéancier doit figurer au devis : ce qui est dû à la commande, en cours de chantier, et à la réception. Conservez toujours un solde à la réception : c’est le seul levier dont vous disposez si une finition reste à reprendre.
La réception des travaux est un acte juridique, pas une formalité. Elle se fait par écrit, avec ou sans réserves, et elle fait courir les garanties. Faites-la, et notez les réserves même mineures : elles seront reprises au titre du parfait achèvement.
Les huit questions à poser avant de signer
- La surface indiquée est-elle la surface développée mesurée sur place ?
- Quel est le modèle exact du matériau, et combien au mètre carré ?
- L’écran sous-toiture est-il prévu, et lequel ?
- Le liteaunage est-il neuf ?
- L’échafaudage, la benne et l’évacuation sont-ils inclus ?
- Que se passe-t-il si les bois sont atteints, et à quel prix unitaire ?
- Puis-je voir l’attestation de décennale en cours de validité ?
- Quel est le délai, et que se passe-t-il en cas d’intempéries ?
Une entreprise qui répond à ces huit questions sans hésiter est une entreprise qui a chiffré votre chantier. Une entreprise qui élude est une entreprise qui a appliqué un prix au mètre carré.
Questions fréquentes
Un devis est-il payant ?
Le nôtre ne l’est pas, ni la visite ni le diagnostic. Certaines entreprises facturent un déplacement de diagnostic, ce qui est légal à condition d’être annoncé avant. Posez la question au téléphone.
Que faire si le chantier dépasse le devis ?
Des travaux supplémentaires doivent faire l’objet d’un avenant accepté par écrit avant leur réalisation. Sans votre accord écrit, ils ne vous sont pas opposables. C’est pour cela que la ligne conditionnelle des bois est chiffrée dès le devis.
Combien de devis demander ?
Deux ou trois suffisent, à condition qu’ils soient décomposés de la même façon. Dix devis globaux n’apprennent rien de plus que deux devis détaillés.
Puis-je me rétracter après avoir signé un devis ?
Pour un contrat conclu hors établissement, notamment à votre domicile, un délai de rétractation de quatorze jours s’applique, et le professionnel doit vous en informer. Les modalités doivent figurer sur le document que vous signez.
Le devis doit-il mentionner l’assurance décennale ?
Oui, c’est une mention obligatoire pour un professionnel du bâtiment : assureur, numéro de contrat et couverture géographique. Son absence est un signal à prendre au sérieux.
Ce guide est écrit par un couvreur à partir de ce qu’il rencontre sur les chantiers. Il donne des repères, pas un avis juridique : la réglementation évolue et votre situation peut comporter des particularités. Pour ce qui vous engage, la mairie, votre assureur ou un professionnel du droit restent les seuls interlocuteurs qui font foi. Aucun prix n’est indiqué ici, parce qu’aucun devis sérieux ne se chiffre sans être monté sur le toit.
Pour aller plus loin
Un devis que vous pouvez comparer.
Décomposé poste par poste, matériau nommé par sa référence, bois sur une ligne conditionnelle. Vous pouvez le mettre en face de n’importe quel autre.
Le même artisan du devis à la dernière tuile : à propos de l’entreprise.
Poser la question à un couvreur
Réponse sous 24 h ouvrées. La visite et le diagnostic sont gratuits.